1.傳播媒體名稱:聯合晚報
2.報導日期:93/02/20
3.報導內容:關中烤肉爐美全面回收
4.投資人提供訊息概要:同上
5.公司對該等報導或提供訊息之說明:關中公司無需進行產品回收動作。
針對外界誤傳本公司生產爐具回收或遭退貨情形,特說明如下:
該批產品並不需要實際回收,因先有美國同業與本公司使用相同設計之溫度計,其玻璃
曾發生裂開現象,本公司亦接獲少數消費者反應,為求慎重負責,乃主動針對使用該批
設計溫度計之爐具產品,另提供特製之防?裂安全貼紙給消費者貼於溫度計玻璃上,以
作為補強,本公司主動照顧消費者之作法深護美國消費者產品安全保護協會(U.S.
Consumer Product Safety Commission)之認同,依照美國相關規定,本項補強措施需
於CPSC公告,而該等公告均統一以”RECALL”稱之,故導致外界之誤解。
該批爐具數量約為162,000台,乃透過山姆俱樂部(Sam’s Club)及希爾斯百貨公司
(Sears)於2002年間銷售,該二客戶均保有其消費者名單,本公司即透過此二客戶名
單將補強貼紙直接寄達消費者,本項補強處理總費用不超過新台幣450萬元,將由本公司
與該製造供應商共同負擔,該項溫度計製造供應商已於2002年八月變更設計,已無安全
性問題。預期本項補強措施將不會對本公司業務及聲譽有所影響。
本公司研發之產品一向以高品質著稱,在業界素有聲譽。近年業績均穩定成長,與客戶
間關係亦日益堅固。本年旺季即將來臨,成績仍將可期。
6.因應措施:公開資訊觀測站發布重大訊息澄清
7.其他應敘明事項:本項對於公司財務業務均無重大影響